Los tippers

¿Cómo efectúo un tip?

¡No hay nada más fácil! Visita la página del creador al que quieres apoyar, introduce la cantidad que deseas aportar para el próximo o los próximos contenidos y pulsa el botón de «¡tip!».


Tiper un créateur

Recurrencia, ¿cómo funciona?

En Tipeee el creador propone a los usuarios que le apoyen financieramente para la creación de un determinado contenido que se ofrece de forma repetida. Es papel del creador explicar a qué ritmo creará y por qué lo hará.

El tip por mes:

Cuando un usuario se compromete a pagar el creador por cada mes transcurrido (cuando se sobrepasa el 30 o 31 del mes). Evidentemente, podrás modificar el importe de tu tip o incluso cancelarlo.

El tip por contenido:

Cuando un internauta da un «tip» a un creador se compromete a pagar cada uno de sus contenidos. Para evitar excesos, el tipper podrá fijar un máximo mensual que no quiera superar, ¡incluso si el creador está especialmente creativo un determinado mes!

Un ejemplo: el mismo humorista en YouTube del que hemos hablado antes tiene por costumbre hacer 2 vídeos al mes. Si un tipper decide pagarle 3€ por vídeo pero establece un límite de 9€ al mes, pagará por el valor 3 supuestos vídeos, aunque ese mes el humorista decida subir 5 vídeos a su canal.

Pues si el creador realiza 2 vídeos durante el mes, le darás un tip de 6€. Si realiza 3 por ser particularmente inventivo, le darás un tip de 9€. Pero si realiza 4 vídeos o más, se bloquerá tu tip a 9€ para el mes. 

El tip único, ¿es posible?

Puedes decidir de dar solo una vez. Por ello, basta picar el importe del tip y confirmar. En la página que se abre a continuación, tendrás la posibilidad de marcar la casilla «Aporto por esta vez únicamente» antes la validación del tip.
AVISO: si eliges el tip único, se te cobrará inmediatamente. No se podrá más modificar o cancelar el tip.

Le tip unique

Gestionar mis tips

¿Qué ocurre si considero que el contenido proporcionado por el creador es abusivo o no coincide con su promesa?

Cada vez que el diseñador proporciona un contenido que considera que es válido para ser apoyado, debe de validar dicho contenido junto a su comunidad. Por lo tanto, cada vez que el diseñador tenga un contenido «elegible», recibirás un correo con el enlace que da acceso a dicho contenido y podrás advertir al equipo de Tipeee si dicho contenido no coincide con la promesa esperada. Tipeee siempre está atento al contenido que se valida y tiene la capacidad de reaccionar antes de que se produzca el pago de los correspondientes tips.

¿Puedo detener o cambiar mis tips cuando yo quiera?

!Sí! En el caso de un tip recurrente, puedes modificar o cancelar en cualquier momento tus tips programados para los contenidos no publicados aún (en el caso de los tips por contenido) o siempre que no se ha cumplido el mes (en el caso de los tips al mes).
Hacer esto es simple: ve a «Mis tips» en tu cuenta o edita tus tips directamente sobre el contenido de la página Tipeee del creador y modificar tus tips con mucha facilidad.
Pero en el caso de un tip unico («Aporto por esta vez únicamente»), se te cobrará inmediatamente. No se podrá más modificar o cancelar el tip. Para cualquier reclamación, por favor ponte en contacto con el servicio de atención al usuario.
Te beneficias de un derecho legal de desistimiento cuyas modalidades detalladas están estipuladas en el artículo 12 de nuestras CGU.

Modifier mon Tip

Pagos

¿Cómo puedo pagar?

En Tipeee, varios medios de pago son posibles: tarjeta de crédito, PayPal, Sofort, etc. Te pediremos los datos durante tu primera aportación. Serán registradas para las próximas transacciones (puedes cambiarlos en cualquier momento). Si elegiste realizar un tip al mes o por contenido, no se te cobrará tu transacción inicial. Servirá de huella para tus próximos cobros. Si elegiste realizar un tip único, se te cobrará tu transacción inmediatamente.

Los cobros de los tips al mes o por contenido se realizan un vez al mes, el 6, y constan la suma de los tips que habías programado durante el mes anterior. Lo cobros de los tips únicos se realizan en el momento de la transacción.

Pagos

¿Cómo puedo efectuar un tip con PayPal?

Puedes utilizar PayPal para efectuar el pago de los tips a tus creadores favoritos.

Es muy sencillo: después de elegir la cantidad que quieres aportar y las recompensas, selecciona PayPal como método de pago y a continuación haz clic en el botón «Pagar con PayPal». Serás redirigido a la ventana de PayPal donde se te pedirá que introduzcas la dirección de correo electrónico de tu cuenta. La ventana se cerrará inmediatamente después de que hayas validado esta dirección.

Una vez que hayas hecho esto, no olvides confirmar tu tip haciendo clic en el botón de «Enviar y continuarl», en la parte inferior derecha de la página.

¿Habrá algún cargo por la transacción?

Sí, los costos se añaden a su carrito por cada proceso de compra con tarjeta de crédito y con PayPal (ningún costo por transacciones efectuadas por PaySafeCard). Incluyen las distintas comisiones de nuestros proveedores de pago. Dichas comisiones representan una parte pequeña y decreciente de la cuantía del tip. Para más informaciones sobre estas tarifas, haga clic aquí..

¿Mi pago es seguro?

Absolutamente. Nuestro proceso de pago online es totalmente seguro. Los datos transmitidos a nuestro banco se codifican con el cifrado SSL y no hay información que se almacene en nuestros servidores. Sólo nuestro banco tiene acceso a dicha información y de ese modo se asegura la confidencialidad.

¿Quién es responsable de la entrega de las recompensas?

El creador de contenido se encarga de la selección y la entrega de las recompensas. Para cualquier pregunta relacionada con la entrega de las recompensas a las que tienes derecho como contribuyente, ponte en contacto directamente con el creador del contenido a través del sistema de mensajería interna. Si tienes algún problema, nuestro servicio de atención a los usuarios está a su disposición. Ponte en contacto aquí..

Gestionar mi cuenta

Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la puedo recuperar?

Simplemente haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» en la ventana de inicio de sesión e introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta Tipeee, y se te enviará un correo electrónico con un enlace para cambiar tu contraseña. Puedes cambiarla cuando quieras yendo a la sección «Mi cuenta».

He cambiado mi dirección de correo electrónico. ¿Cómo me conecto al site?

Debes utilizar tu dirección de correo electrónico anterior para iniciar sesión. A continuación, puedes actualizar la dirección yendo a su espacio personal.

Si utilizas Facebook o Youtube/ Google+ para conectarte, tu cuenta se actualizará automáticamente.

¿Cómo utilizar mi Facebook o Youtube/ Google+ para conectarme al site?

Si no tienes una cuenta en Tipeee puedes usar tu cuenta en Facebook o Youtube/ Google+ para iniciar tu sesión. ¡Es más rápido y más sencillo! Para ello, haz clic en la opción «Conectar con Facebook» o «Conectar con Google» en el momento de la inscripción.

SSi ya tienes una cuenta en Tipeee y la dirección de correo electrónico que nos has facilitado es la misma que la cuenta de Facebook o Google+, la conexión se realiza automáticamente cuando se hace clic en el botón en cuestión.

Cómo utilizar mi Facebook o Youtube/ Google+ para conectarme al site

¿Cómo puedo darme de baja en Tipeee?

Es muy fácil: entra en «Mi cuenta» y haz clic en «Eliminar cuenta». ¡Atención! Si todavía tienes una participación activa en alguno de tus proyectos debes comunicar con el servicio de utilización, y allí te asesorarán de cómo proceder.

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